Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Über

1. Einleitung

1.1 Wir setzen uns dafür ein, die Privatsphäre unserer Website-Besucher, Nutzer, individuellen Kunden und Kundenmitarbeiter zu schützen.

1.2 Diese Richtlinie gilt, wenn wir als Datenverantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten dieser Personen handeln; mit anderen Worten, wo wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten bestimmen.

1.3 In dieser Richtlinie beziehen sich "wir", "wir" und "unser" auf die SPS-Gruppe B.V. SPS Group B.V. ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.

2. Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln

2.1 In diesem Abschnitt 2 haben wir die allgemeinen Kategorien personenbezogener Daten festgelegt, die wir verarbeiten [und im Fall personenbezogener Daten, die wir nicht direkt von Ihnen erhalten haben, Informationen über die Quelle und die spezifischen Kategorien dieser Daten].

2.2 Wir können Daten verarbeiten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten (" Kontaktdaten "). Die Kontaktdaten können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postadresse und/oder Social-Media-Kontokennungen umfassen. Die Quelle der Kontaktdaten sind Sie und/oder Ihr Arbeitgeber. Wenn Sie sich mit einem Social-Media-Konto auf unsere Website einloggen, erhalten wir Teile der Kontaktdaten vom zuständigen Social-Media-Account-Anbieter.

2.3 Wir können verarbeiten www.spstest.nl Benutzerkontodaten (" Kontodaten "). Die Kontodaten können Ihre Kontokennung, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Firmenname, Kontoerstellungs- und Änderungsdaten, Website-Einstellungen und Marketingpräferenzen umfassen. Die Hauptquelle für die Kontodaten sind Sie und/oder Ihr Arbeitgeber, obwohl einige Teile der Kontodaten von unserer Website generiert werden können. Wenn Sie sich mit einem Social-Media-Konto auf unsere Website einloggen, erhalten wir Teile der Kontodaten vom zuständigen Social-Media-Account-Anbieter.

2.4 Wir können Informationen zu Transaktionen, einschließlich Käufen von Waren und/oder Dienstleistungen, verarbeiten, die Sie bei uns und/oder über unsere Website tätigen (" Transaktionsdaten "). Die Transaktionsdaten können Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungskartendaten (oder andere Zahlungsdetails) und die Transaktionsdetails umfassen. Die Quelle der Transaktionsdaten sind Sie und/oder unser Zahlungsdienstleister.

2.5 Wir können Informationen verarbeiten, die in oder im Zusammenhang mit jeder Mitteilung enthalten sind, die Sie uns senden oder die wir Ihnen senden ("" Kommunikationsdaten "). Die Kommunikationsdaten können die Kommunikationsinhalte und Metadaten enthalten, die mit der Kommunikation verbunden sind. Unsere Website generiert die Metadaten, die mit den Kontaktformularen der Website gemachten Kommunikationen verbunden sind.

2.6 Wir können Daten über Ihre Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeiten (" Nutzungsdaten "). Die Nutzungsdaten können Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Vermittlungsquelle, Besucherzeit, Seitenaufrufe und Website-Navigationspfade sowie Informationen über Zeitpunkt, Häufigkeit und Muster Ihrer Dienstnutzung umfassen. Die Quelle der Nutzungsdaten ist unser Analyse-Tracking-System.

3. Zwecke der Verarbeitung und rechtliche Grundlage

3.1 In diesem Abschnitt 3 haben wir die Zwecke festgelegt, zu denen wir personenbezogene Daten verarbeiten dürfen, sowie die rechtlichen Grundlagen der Verarbeitung.

3.2 Betrieb - Wir können Ihre persönlichen Daten für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Lieferung unserer Waren, die Erstellung von Rechnungen, Rechnungen und anderen zahlungsbezogenen Dokumenten sowie die Kreditkontrolle verarbeiten. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website, Dienstleistungen und unseres Geschäfts.

3.3 Beziehungen und Kommunikation - Wir können Kontaktdaten, Kontodaten, Transaktionsdaten und/oder Kommunikationsdaten verarbeiten, um unsere Beziehungen zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren (ausgenommen für Direktmarketing) per E-Mail, SMS, Post, Fax und/oder Telefon, Unterstützungsdienste und Beschwerdebearbeitung anzubieten. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich die Kommunikation mit unseren Website-Besuchern, Nutzern, einzelnen Kunden und Kundenpersonal, die Pflege von Beziehungen sowie die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website, Dienstleistungen und unseres Geschäfts.

3.4 Direktmarketing - Wir können Kontaktdaten, Kontodaten und/oder Transaktionsdaten verarbeiten, um Direktmarketing-Kommunikation per E-Mail, SMS, Post und/oder Fax zu erstellen, gezielt anzusprechen und zu versenden, sowie telefonisch zu marketingbezogenen Zwecken Kontakt aufzunehmen. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich die Förderung unseres Geschäfts sowie die Kommunikation von Marketingbotschaften und Angeboten an unsere Website-Besucher und Nutzer.

3.5 Forschung und Analyse - Wir können Nutzungsdaten und/oder Transaktionsdaten verarbeiten, um die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen zu recherchieren und zu analysieren sowie andere Interaktionen mit unserem Unternehmen zu erforschen und zu analysieren. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich die Überwachung, Unterstützung, Verbesserung und Sicherung unserer Website, Dienstleistungen und unseres Geschäfts im Allgemeinen.

3.6 Aufzeichnungsführung - Wir können Ihre persönlichen Daten zum Zweck der Erstellung und Pflege unserer Datenbanken, Sicherungskopien unserer Datenbanken und unserer Geschäftsunterlagen im Allgemeinen verarbeiten. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich sicherzustellen, dass wir Zugang zu allen Informationen haben, die wir benötigen, um unser Geschäft ordnungsgemäß und effizient gemäß dieser Richtlinie zu führen.

3.7 Sicherheit - Wir können Ihre persönlichen Daten zu Sicherheitszwecken und zur Verhinderung von Betrug und anderen kriminellen Aktivitäten verarbeiten. Die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich der Schutz unserer Website, Dienstleistungen und unseres Geschäfts sowie der Schutz anderer.

3.8 Versicherung und Risikomanagement - Wir können Ihre persönlichen Daten bei Bedarf verarbeiten, um Versicherungsschutz zu erhalten oder aufrechtzuerhalten, Risiken zu managen und/oder professionelle Beratung einzuholen. Die rechtliche Grundlage für diese Bearbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich der ordnungsgemäße Schutz unseres Unternehmens vor Risiken.

3.9 Gerichtliche Ansprüche - Wir können Ihre personenbezogenen Daten dort verwenden, wo dies für die Erhebung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in Gerichtsverfahren oder in einem administrativen oder außergerichtlichen Verfahren. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich der Schutz und Geltendmachung unserer Rechte, Ihrer Rechte und der Rechte anderer.

3.10 Rechtliche Compliance und wichtige Interessen - Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn diese Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der Interessen einer anderen natürlichen Person notwendig ist.

4. Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten an andere

4.1 Wir dürfen Ihre persönlichen Daten unseren Versicherern und/oder professionellen Beratern offenlegen, soweit dies für den Zweck des Abschlusses oder der Aufrechterhaltung von Versicherungsschutz, Risikomanagement und professioneller Beratung notwendig ist.

4.2 Ihre persönlichen Daten, die in unserer Website-Datenbank gespeichert sind, werden auf den Servern unserer Hosting-Anbieter gespeichert.

4.3 Wir können unseren Lieferanten oder Subauftragnehmern bestimmte personenbezogene Datenkategorien offenlegen, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen vernünftigerweise notwendig ist

4.4 Finanzielle Transaktionen im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen können von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt werden. Wir teilen Transaktionsdaten mit unseren Zahlungsdienstleistern nur in dem Maße, der für die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Rückerstattung dieser Zahlungen sowie die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen zu solchen Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist.

4.5 Zusätzlich zu den spezifischen Offenlegungen personenbezogener Daten in diesem Abschnitt 5 dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn diese Offenlegung notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der vitalen Interessen einer anderen natürlichen Person. Wir können Ihre persönlichen Daten auch offenlegen, wenn dies für die Erhebung, Ausübung oder Ausübung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es im Gerichtsverfahren oder in einem administrativen oder außergerichtlichen Verfahren.
 

5. Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

5.1 Personenbezogene Daten, die wir für irgendeinen Zweck oder Zwecke verarbeiten, dürfen nicht länger aufbewahrt werden, als für diesen Zweck oder diese Zwecke notwendig ist. Wir speichern personenbezogene Daten während der Vertragslaufzeit und prinzipiell bis zu 2 Jahre nach Beendigung des Dienstes. Bei vertraglichen Verträgen bewahren wir Daten bis zu 7 Jahre oder bis zur Vertragsdauer auf. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten aus unseren Dateien beantragen.

5.2 Ungeachtet der anderen Bestimmungen dieses Abschnitts 6 können wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, wenn eine solche Aufbewahrung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der Interessen einer anderen natürlichen Person notwendig ist.

6. Ihre Rechte

6.1 In diesem Abschnitt 6 haben wir die Rechte aufgeführt, die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehen.

6.2 Ihre Hauptrechte nach dem Datenschutzrecht sind:

(a) Das Recht auf Zugang - Sie können Kopien Ihrer persönlichen Daten anfordern;
(b) Das Recht auf Korrektur - Sie können uns bitten, ungenaue personenbezogene Daten zu korrigieren und unvollständige personenbezogene Daten auszufüllen;
(c) Das Recht auf Auslöschung - Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen;
(d) Das Recht, die Bearbeitung einzuschränken - Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken;
(e) Das Recht, gegen die Bearbeitung zu erheben - Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Einspruch erheben;
(f) Das Recht auf Datenportabilität - Sie können verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten an eine andere Organisation oder an Sie weitergeben;
(g) Das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren - Sie können sich über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren; und
(h) Das Recht, die Zustimmung zurückzuziehen - Soweit die rechtliche Grundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Zustimmung ist, können Sie diese Zustimmung widerrufen.

6.3 Diese Rechte unterliegen bestimmten Einschränkungen und Ausnahmen. Mehr über die Rechte von betroffenen Personen können Sie unter Besuch erfahren https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelines-recommendations-best-practices_enund https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/.

6.4 Sie können alle Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten durch eine schriftliche Mitteilung an uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten ausüben.

7. Über Kekse

7.1 Ein Cookie ist eine Datei, die eine Identifikatorin (eine Zeichenkette aus Buchstaben und Zahlen) enthält, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet und vom Browser gespeichert wird. Die Identifikatorin wird dann jedes Mal an den Server zurückgesendet, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert.

7.2 Cookies können entweder "persistente" Cookies oder "Session"-Cookies sein: Ein persistentes Cookie wird von einem Webbrowser gespeichert und bleibt bis zu seinem festgelegten Ablaufdatum gültig, sofern der Nutzer es nicht vor dem Ablaufdatum löscht; Ein Sitzungscookie hingegen verfällt am Ende der Benutzersitzung, wenn der Webbrowser geschlossen wird.

7.3 Cookies enthalten möglicherweise keine Informationen, die einen Nutzer persönlich identifizieren, aber persönliche Daten, die wir über Sie speichern, können mit den in Cookies gespeicherten und daraus erhaltenen Informationen verknüpft sein.

8. Cookies, die wir verwenden

8.1 Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:
(a) Authentifizierung und Status - Wir verwenden Cookies[ um Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen und während Sie sich auf ihrer Website bewerben, und um uns zu helfen, festzustellen, ob Sie auf unserer Website eingeloggt sind;
(b) Einkaufswagen - Wir verwenden Cookies, um den Zustand Ihres Einkaufswagens während der Nutzung unserer Website zu verwalten;
(c) Personalisierung - Wir verwenden Cookies, um Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Website für Sie zu personalisieren;
(d) Sicherheit - Wir verwenden Cookies als Bestandteil der Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Benutzerkonten, einschließlich der Verhinderung betrügerischer Nutzung von Zugangsdaten, sowie zum Schutz unserer Website und unserer Dienste im Allgemeinen;
(e) Werbung - Wir verwenden Cookies, um Werbung anzuzeigen, die für Sie relevant sind;
(f) Analyse - Wir verwenden Cookies, um die Nutzung und Leistung unserer Website und unserer Dienstleistungen zu analysieren

9. Cookies werden von unseren Dienstanbietern verwendet

9.1 Unsere Dienstleister nutzen und können Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

9.2 Wir verwenden Google Analytics. Google Analytics sammelt Informationen über die Nutzung unserer Website mittels Cookies. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Mehr über die Nutzung von Informationen durch Google erfahren Sie unter Besuchen https://www.google.com/policies/privacy/partners/und Sie können Googles Datenschutzrichtlinie unter https://policies.google.com/privacy.

10. Cookies verwalten

10.1 Die meisten Browser erlauben es, Cookies zu verweigern und Cookies zu löschen. Die Methoden dazu variieren von Browser zu Browser und von Version zu Version. Sie können jedoch aktuelle Informationen zum Blockieren und Löschen von Cookies über diese Links erhalten:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647(Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop(Firefox);
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/(Oper);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies(Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac(Safari); und
(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy(Kante).

10.2 Das Blockieren aller Cookies wirkt sich negativ auf die Benutzerfreundlichkeit vieler Websites aus.

10.3 Wenn Sie Cookies blockieren, können Sie nicht alle Funktionen auf unserer Website nutzen.

11. Änderungen

11.1 Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.

11.2 Sie sollten diese Seite gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit etwaigen Änderungen an dieser Richtlinie zufrieden sind.

11.3 Wir melden keine Änderungen an dieser Richtlinie

12. Unsere Details

12.1 Diese Website befindet sich im Besitz und wird betrieben von der SPS Group B.V.

12.2 Wir sind in den Niederlanden unter der Registrierungsnummer 08022264 registriert, und unser eingetragener Sitz befindet sich in Midden Engweg 41, 3882 TS Putten, Niederlande.

12.4 Sie können uns kontaktieren:
(a) per Post an die oben angegebene Postadresse;
(b) Nutzung unseres Kontaktformulars auf der Website;
(c) telefonisch unter der auf unserer Website veröffentlichten Kontakttelefonnummer; oder
(d) per E-Mail, unter Verwendung der auf unserer Website veröffentlichten E-Mail-Adresse.

13. Datenschutzbeauftragter

13.1 Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten sind: Thomas.heijnen@sps-international.com 
Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 1. Mai 2022 herausgegeben